الشروط والأحكام

📋 مقدمة

مرحباً بكم في متجر أمجاد للعناية البيطرية. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

📖 التعريفات

• "الموقع": يشير إلى موقع أمجاد للعناية البيطرية (amgadaldawaa.com)
• "نحن" أو "الشركة": تشير إلى شركة أمجاد للعناية البيطرية
• "المستخدم" أو "العميل": يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو يشتري منه
• "المنتجات": تشير إلى جميع الأدوية والمستلزمات البيطرية المعروضة للبيع

✅ شروط الاستخدام

• يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر لاستخدام هذا الموقع
• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء حساب أو إجراء طلب
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
• يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية
• نحتفظ بحق تعليق أو إلغاء حسابك في حالة مخالفة هذه الشروط

💊 المنتجات والأسعار

• جميع المنتجات المعروضة خاضعة للتوفر في المخزون
• الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة
• نحتفظ بحق تعديل الأسعار دون إشعار مسبق
• الصور المعروضة للمنتجات قد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي
• بعض المنتجات قد تتطلب وصفة بيطرية

💳 الطلب والدفع

• بإتمام الطلب، فإنك تقدم عرضاً لشراء المنتجات المحددة
• نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب
• طرق الدفع المتاحة: بطاقات الائتمان، مدى، تابي (تقسيط)
• يتم تأكيد الطلب بعد التحقق من الدفع بنجاح
• جميع المعاملات المالية مشفرة وآمنة

🚚 الشحن والتوصيل

• التوصيل متاح لجميع مناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج
• مدة التوصيل تتراوح من 2-5 أيام عمل حسب المنطقة
• التوصيل مجاني للطلبات فوق مبلغ معين
• يجب التأكد من صحة عنوان التوصيل
• في حالة عدم استلام الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة

🔄 الإرجاع والاستبدال

• يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام
• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم
• لا يمكن إرجاع الأدوية المبردة أو المنتجات المفتوحة
• يتم استرداد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل
• للمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الإرجاع

© حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم هي ملك لشركة أمجاد للعناية البيطرية ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُحظر نسخ أو توزيع أو تعديل أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.

⚠️ إخلاء المسؤولية

• المعلومات المقدمة على الموقع للأغراض التثقيفية فقط وليست بديلاً عن الاستشارة البيطرية
• يجب استشارة طبيب بيطري قبل استخدام أي دواء
• لا نتحمل مسؤولية سوء استخدام المنتجات
• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام الموقع

📝 التعديلات على الشروط

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

📞 تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا: